Qué es la Automatización de Marketing

La automatización de Marketing (Marketing Automation) es un componente más de la gestión de relaciones con los clientes (CRM) que consiste en utilizar un software que realiza automáticamente ciertas tareas a la hora de ejecutar una campaña, sobre todo en aquellas en las que se necesita mantener un contacto con el cliente para conseguir una venta. Esto permite que se puedan realizar procesos que manualmente no serían posibles y que estos sean más eficientes y controlados en el tiempo. Actualmente, el comportamiento de los consumidores es cada vez más cambiante y p...

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